FAQ – Vos questions sur nos formations et vos obligations

Cela dépend de votre activité et de vos effectifs, mais certaines obligations reviennent pour la plupart des entreprises : la rédaction et la mise à jour du Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP), la présence d’au moins un salarié formé aux premiers secours dans certaines situations, et, selon votre secteur, des formations spécifiques comme l’habilitation électrique, la sécurité incendie ou la manutention. N’hésitez pas à nous contacter pour un point personnalisé sur votre situation.

Il n’existe pas de ratio légal unique imposant un nombre fixe de sauveteurs secouristes du travail, mais le Code du travail impose la présence d’au moins un salarié formé dans certains ateliers ou chantiers dès lors que des travaux dangereux y sont réalisés. En pratique, la plupart des préventeurs recommandent de dépasser ce minimum pour couvrir les absences et les différents horaires. Retrouvez le détail sur notre page Secourisme – SST.

Oui. Dès qu’une entreprise emploie au moins un salarié, elle doit établir et tenir à jour son DUERP, quelle que soit sa taille. L’absence ou le défaut de mise à jour du DUERP est passible d’une amende pénale de 1 500 € (7 500 € pour une personne morale), doublée en cas de récidive. Depuis le 27 juin 2026, en l’absence de poursuites pénales, l’administration peut aussi, sur rapport de l’inspection du travail, adresser un avertissement ou prononcer une amende administrative allant jusqu’à 4 000 € par salarié concerné (doublée en cas de récidive dans les deux ans). Cette sanction administrative vise l’absence de DUERP, pas le défaut de mise à jour. Le détail est disponible dans notre article dédié au DUERP.

Pour le SST, le recyclage (MAC SST) est obligatoire tous les 24 mois. Pour l’habilitation électrique, il n’y a pas de durée légale unique, mais les repères de l’INRS et de la norme NF C 18-510 recommandent un recyclage tous les 3 ans pour une pratique régulière, tous les 2 ans pour une activité occasionnelle, et tous les ans pour les travaux sous tension.

Aucune formation n’est légalement obligatoire pour utiliser un défibrillateur : depuis le décret du 4 mai 2007, toute personne, même non médecin, peut utiliser un défibrillateur automatisé externe (DAE). L’appareil guide l’utilisateur par des instructions vocales.

Une formation reste toutefois vivement recommandée. Face à un arrêt cardiaque, chaque minute compte : savoir alerter, masser et poser le défibrillateur sans hésiter peut sauver une vie. Si votre entreprise est équipée, formez quelques salariés et indiquez à tous où se trouve l’appareil.

L’utilisation du DAE est enseignée dans les formations SST, PSC et Gestes qui sauvent, ainsi que dans notre formation à l’utilisation d’un défibrillateur. Pour savoir quels établissements doivent être équipés, lisez notre article Défibrillateur (DAE) : qui doit en être équipé ?

Au moins tous les six mois dans les établissements qui doivent avoir une consigne de sécurité incendie, c’est-à-dire ceux où peuvent se trouver au moins 50 personnes et ceux où sont manipulées ou stockées des matières inflammables (article R.4227-39 du Code du travail). La date des exercices et les observations sont inscrites dans un registre tenu à la disposition de l’inspection du travail.

Dans les plus petites structures (moins de 50 personnes, sans matières inflammables), cette fréquence n’est pas imposée, mais l’employeur doit tout de même établir des instructions d’évacuation. Il est aussi recommandé d’organiser régulièrement un exercice, afin que chacun connaisse l’alarme, les issues de secours et le point de rassemblement.

Nous organisons et animons vos exercices d’évacuation et formons vos guides-files et serre-files.

Les sanctions varient selon l’obligation concernée : amendes pénales et administratives, mise en cause de la responsabilité civile ou pénale du dirigeant en cas d’accident, voire reconnaissance de faute inexcusable. Se former et se mettre à jour régulièrement reste la meilleure protection, pour vos salariés comme pour votre entreprise.

Le passeport de prévention est un service en ligne de l’État qui recense les formations en santé et sécurité au travail suivies par chaque salarié. Les organismes de formation y déclarent les formations qu’ils dispensent : pour les formations suivies chez Alpha Secourisme, c’est nous qui faisons la déclaration. L’employeur, lui, déclare les formations réalisées en interne et vérifie celles déclarées par les organismes.

L’espace employeurs est ouvert depuis le 16 mars 2026. Jusqu’au 31 décembre 2026, seules les formations obligatoires et celles liées à une habilitation ou une autorisation (habilitation électrique, CACES…) sont concernées. À partir du 1er janvier 2027, toutes les formations en santé et sécurité devront être déclarées. Vos salariés pourront consulter leur passeport à partir du 16 novembre 2026.

Toute personne qui travaille sur une installation électrique ou à proximité doit être habilitée par son employeur, après une formation adaptée. Cela concerne aussi des salariés qui ne sont pas électriciens. Par exemple, le personnel d’entretien ou les peintres qui interviennent près d’armoires électriques relèvent de l’habilitation B0/H0. Les agents techniques qui changent un fusible, réarment un disjoncteur ou remplacent une prise relèvent de l’habilitation BS. Ceux qui font des manœuvres électriques relèvent de l’habilitation BE manœuvre. La norme NF C 18-510 recommande un recyclage tous les trois ans.

Le Code du travail demande que tous les salariés sachent se servir des moyens de premier secours contre l’incendie. Des exercices doivent avoir lieu au moins tous les six mois (article R4227-39). L’employeur doit aussi organiser l’entreprise pour que tout début d’incendie puisse être combattu rapidement. En pratique, nous conseillons de former l’ensemble du personnel. Il faut prévoir un nombre suffisant d’équipiers de première intervention dans chaque zone et sur chaque horaire de travail. Votre assureur peut aussi imposer ses propres exigences.

De nombreuses formations professionnelles peuvent être prises en charge, totalement ou partiellement, par votre opérateur de compétences (OPCO), dans le cadre du plan de développement des compétences de votre entreprise. Les conditions de prise en charge dépendent de votre OPCO et de votre convention collective — contactez-nous pour vous accompagner dans cette démarche.

Oui, Alpha Secourisme est certifié Qualiopi, un gage de qualité reconnu pour les organismes de formation et une condition pour l’accès à certains financements (OPCO, financements publics). Vous pouvez retrouver ces informations sur notre page Qui sommes-nous.

Il n’existe pas de délai légal unique : chaque OPCO fixe ses propres règles. Dans tous les cas, la demande doit être déposée avant le début de la formation, sinon elle risque d’être refusée. Nous conseillons de faire la demande au moins un mois avant la session. Nous vous transmettons rapidement le devis, le programme et la convention dont votre OPCO a besoin.

Il suffit de cliquer sur « Je demande un devis » sur la fiche de la formation, de remplir notre formulaire de contact ou de nous appeler. Précisez la formation souhaitée, le nombre de participants, le lieu et vos dates idéales. Nous vous envoyons votre devis sous 48 heures ouvrées.

La durée varie selon la formation : par exemple, la formation Premiers Secours Citoyen (PSC) se déroule en général sur une journée (7 heures), tandis que la formation initiale SST dure 2 jours (14 heures). Vous trouverez la durée précise de chaque formation directement sur sa fiche, ou sur notre calendrier des sessions.

Les deux formules existent. En inter-entreprises, vos salariés rejoignent une session déjà planifiée, avec des participants d’autres entreprises. En intra-entreprise, la formation est organisée spécifiquement pour vos équipes, sur votre site ou dans nos locaux, avec un contenu qui peut être adapté à votre activité. Nous proposons également des formations sur mesure.

Oui, une attestation ou un certificat de réussite vous est délivré à l’issue de chaque formation, en fonction de son type (attestation de formation, certificat SST, habilitation, etc.), à conserver pour justifier de la conformité de votre entreprise.

Contactez-nous dès que possible : selon les délais et les disponibilités, un report sur une prochaine session est généralement possible. N’hésitez pas à nous appeler ou à passer par notre page Nous contacter.

Les deux formations apprennent les gestes de premiers secours, mais elles n’ont pas le même objectif :

• Le SST (Sauveteur Secouriste du Travail) est une formation professionnelle de 14 heures (2 jours), encadrée par l’INRS. En plus des gestes de secours, elle prépare le salarié à repérer les risques et à participer à la prévention dans son entreprise. Le certificat est valable 24 mois et se maintient par un MAC SST.
• Le PSC (Premiers Secours Citoyen) est une formation de 7 heures (1 journée) ouverte à tous, à partir de 10 ans. Elle apprend les gestes qui sauvent dans la vie quotidienne et ne nécessite pas de recyclage obligatoire.

Voir les fiches SST et PSC.

Cela dépend de la formation. Le nombre de participants (minimum et maximum), la durée, les prérequis et les modalités sont indiqués dans l’encadré en haut de chaque fiche formation. En intra-entreprise, nous adaptons le nombre de sessions à votre effectif. Contactez-nous si vous avez un groupe particulier.

Oui. Sur demande, nos formations en secourisme, sécurité incendie et prévention des risques peuvent être animées en anglais ou en espagnol, pour des équipes internationales, des salariés expatriés ou des entreprises accueillant du personnel non francophone. Elles se déroulent de préférence dans vos locaux (intra-entreprise).

Découvrez nos pages Training in English et Formación en español, ainsi que les fiches SST en anglais et SST en espagnol.

Oui, nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour qu’elles se déroulent dans de bonnes conditions, signalez-nous tout besoin particulier dès votre demande d’inscription : accessibilité des locaux, rythme, supports, adaptation des mises en pratique… Nous étudions ensemble les aménagements possibles et, si nécessaire, nous nous appuyons sur les ressources spécialisées.

Contactez-nous ou appelez le 04 86 95 10 94.

Oui. Nous intervenons également en dehors de Marseille : nos formateurs se déplacent dans vos locaux pour former vos équipes sur place, là où vous en avez besoin. Indiquez-nous simplement le lieu de la formation lors de votre demande de devis : nous étudions chaque demande et vous précisons les éventuels frais de déplacement.

Oui. Les formations SST, PRAP (IBC et 2S), Acteur prévention ASD, Animateur prévention SMS et EvRP/AAT relèvent de dispositifs conçus par l’INRS et l’Assurance maladie – Risques professionnels. Alpha Secourisme est habilité pour dispenser chacune d’elles, avec des formateurs certifiés. Les certificats délivrés sont reconnus au niveau national.

Oui. Tous les membres de la délégation du personnel du CSE, titulaires comme suppléants, bénéficient d’une formation en santé, sécurité et conditions de travail (SSCT), quel que soit l’effectif de l’entreprise (article L2315-18 du Code du travail). Elle doit être organisée dès leur première désignation. Découvrez nos formations CSE / CSSCT.

5 jours pour un premier mandat. Lors du renouvellement du mandat : 3 jours minimum pour chaque élu, portés à 5 jours pour les membres de la CSSCT dans les entreprises d’au moins 300 salariés. Nous proposons ces trois parcours : Premier mandat (5 jours), Renouvellement (3 jours) et Renouvellement approfondi CSSCT – 300 salariés et plus (5 jours).

La commission santé, sécurité et conditions de travail (CSSCT) est une commission du CSE, présidée par l’employeur, qui prépare les travaux du comité en matière de prévention : inspections, enquêtes après accident, analyse des risques. Elle est obligatoire dans les entreprises ou établissements d’au moins 300 salariés, dans les établissements classés Seveso ou nucléaires quel que soit leur effectif, et peut être imposée par l’inspecteur du travail. Elle compte au moins 3 membres désignés par le CSE parmi ses élus, dont au moins un représentant des cadres.

L’employeur prend en charge les frais pédagogiques (dans la limite de 36 fois le SMIC horaire par jour et par stagiaire), les frais de déplacement et la rémunération des élus. Le temps de formation est payé comme du temps de travail et n’est pas déduit des heures de délégation. Dans les entreprises de moins de 50 salariés, la formation peut être financée par l’OPCO.

La formation SSCT des élus est dispensée par un organisme de formation déclaré (numéro de déclaration d’activité). Pour bien choisir, privilégiez un organisme certifié Qualiopi, spécialisé en santé et sécurité au travail, dont les formateurs connaissent le terrain. Alpha Secourisme est un organisme de formation déclaré et certifié Qualiopi, spécialisé dans la prévention des risques professionnels.

Oui. Nos formations CSE / CSSCT sont proposées en inter-entreprises à Marseille ou en intra-entreprise, dans vos locaux. En intra, les exemples et les mises en situation s’appuient sur vos propres risques, votre document unique et vos situations de travail. Contactez-nous pour un devis.

Les deux formations font partie du dispositif PRAP de l’INRS : elles préparent le salarié à devenir acteur de la prévention des risques liés à son activité physique. La PRAP IBC s’adresse à l’industrie, au BTP, au commerce et aux activités de bureau. Elle dure 2 jours (14 heures). La PRAP 2S s’adresse au secteur sanitaire et médico-social. Elle dure 4 jours (28 heures), car elle comprend en plus l’accompagnement à la mobilité des personnes aidées, avec ou sans aides techniques. Les deux mènent à un certificat d’acteur PRAP, à maintenir par une formation MAC.

Une formation « gestes et postures » est une sensibilisation courte, souvent d’une demi-journée à une journée. Elle porte surtout sur les bonnes techniques de manutention. Son contenu n’est pas encadré par un référentiel national. La PRAP va plus loin. Le salarié apprend à observer et analyser sa situation de travail, à repérer ce qui peut nuire à sa santé, et à proposer des améliorations à sa hiérarchie. C’est une formation-action certifiante, définie par l’INRS. Elle est dispensée par des formateurs certifiés et donne lieu à un certificat reconnu au niveau national.

Le dispositif Acteur prévention ASD (AcP ASD) est la formation INRS destinée à tous les salariés de l’aide et du soin à domicile : aides à domicile, auxiliaires de vie, aides-soignants… Elle leur apprend à être acteurs de la prévention des risques de leur métier. Ils apprennent aussi à accompagner la mobilité de la personne aidée en prenant soin d’elle et d’eux-mêmes. Elle remplace l’ancienne formation APS ASD. Elle donne lieu à un certificat, à maintenir par une formation MAC de 14 heures.

L’animateur prévention (AP SMS) est la personne qui fait vivre la démarche de prévention dans l’établissement : EHPAD, clinique, foyer… Il pilote les projets de prévention, notamment contre les troubles musculosquelettiques, en lien avec la direction, qui définit la politique de prévention. Il mobilise les équipes et suit les actions engagées. La formation alterne des modules en présentiel et des travaux menés dans l’établissement. La formation préalable du dirigeant est obligatoire. Elle mène à un certificat INRS, à maintenir par une formation MAC de 14 heures.

La formation Référent EvRP/AAT (évaluation des risques professionnels / analyse des accidents du travail) est une formation certifiante qui prépare un salarié à devenir l’appui opérationnel de son dirigeant : conduire l’évaluation des risques, contribuer au document unique et analyser les accidents du travail avec méthode.

• Public : salarié désigné par le chef d’établissement (animateur sécurité, QSE/HSE, préventeur, salarié désigné compétent…).
• Durée : 4 jours (28 heures) en deux séquences de 2 jours, séparées par une intersession.
• Prérequis : avoir validé l’autoformation en ligne de l’INRS « Acquérir des bases en prévention des risques professionnels ». La formation Dirigeant EvRP/AAT est recommandée pour le chef d’entreprise.

Toutes les informations sont sur la fiche Formation Référent EvRP/AAT, et les dates sont dans notre article 4 sessions en 2027 à Marseille.

Les deux formations forment un seul dispositif INRS, en deux étapes. La formation Dirigeant, d’une journée, permet au chef d’entreprise d’élaborer sa stratégie d’évaluation des risques et de désigner son référent. Elle est le préalable à la formation du référent. La formation Référent dure 4 jours, en deux séquences de 2 jours séparées de 2 à 4 semaines. Elle forme le salarié désigné à conduire l’évaluation des risques et l’analyse des accidents du travail, puis à proposer un plan d’actions au dirigeant. Elle mène au certificat de référent EvRP/AAT.